Eindelijk
Beste Utku,
Bedankt voor uw bericht en voor het delen van de details van uw XC40.
We begrijpen uw frustratie en betreuren de vertraging die u heeft ervaren. Het goede nieuws is dat er nu officieel een softwarefix is uitgebracht voor het RTTI-probleem. Om Real-Time Traffic Information te herstellen, moet uw Volvo-dealer deze update op uw voertuig installeren.
We raden u aan contact op te nemen met uw Volvo-dealer en hem te vragen te verwijzen naar Technical Journal TJ32477268, dat de relevante instructies bevat voor het toepassen van de update. Houd er rekening mee dat het, hoewel de update gisteren is uitgebracht, een paar dagen kan duren voordat deze in de systemen van alle dealers verschijnt.
Zodra de update is voltooid, gaat u naar de instellingen van uw auto en schakelt u Real-Time Traffic Information (RTTI) handmatig weer in.
We stellen uw geduld op prijs en streven ernaar de ervaring met onze dealers te verbeteren. Als u verdere ondersteuning nodig heeft of problemen ondervindt met de dealer, aarzel dan niet om contact op te nemen, dan zullen we ons best doen om u te helpen.
