Mam model XC40 Recharge z 2022 roku. Dziś rano otrzymałem powiadomienie z mojej aplikacji, że dostępna jest wersja 3.7.0, więc zdecydowałem się na jej aktualizację (bateria miała 76%). Jakiś czas później otrzymałem komunikat w aplikacji informujący, że aktualizacja się nie powiodła i że będę musiał zabrać samochód do dealera, aby go zaktualizować, a aktualizacje OTA do tego czasu nie będą działać. Niezbyt dobrze.
Kilka godzin później próbuję wejść do samochodu, dotykając klamki. Nic. To się czasem zdarza, więc używam przycisku na pilocie. Nic. To też się czasem zdarza, więc próbuję z aplikacją. Aplikacja nie może odblokować samochodu.
Używam kluczyka manualnego z pilota i otwieram drzwi po stronie kierowcy. Wszystkie przyciski blokowania/odblokowywania w samochodzie nie reagują. Samochód działa, tzn. centrum informacyjno-rozrywkowe się włącza, samochód można wrzucić na bieg i jechać, itp. -- jedyne, co nie działa, to wszelkie sposoby blokowania lub odblokowywania drzwi.
Czy jest to znany problem z znanym rozwiązaniem? Próbowałem zrestartować system informacyjno-rozrywkowy. Nie próbowałem resetu do ustawień fabrycznych, ale zrobię to, jeśli jest to znany sposób na rozwiązanie tego problemu. Ostatecznością jest pojechanie do dealera.
Każda wskazówka lub pomoc będzie bardzo cenna, dzięki!
Kilka godzin później próbuję wejść do samochodu, dotykając klamki. Nic. To się czasem zdarza, więc używam przycisku na pilocie. Nic. To też się czasem zdarza, więc próbuję z aplikacją. Aplikacja nie może odblokować samochodu.
Używam kluczyka manualnego z pilota i otwieram drzwi po stronie kierowcy. Wszystkie przyciski blokowania/odblokowywania w samochodzie nie reagują. Samochód działa, tzn. centrum informacyjno-rozrywkowe się włącza, samochód można wrzucić na bieg i jechać, itp. -- jedyne, co nie działa, to wszelkie sposoby blokowania lub odblokowywania drzwi.
Czy jest to znany problem z znanym rozwiązaniem? Próbowałem zrestartować system informacyjno-rozrywkowy. Nie próbowałem resetu do ustawień fabrycznych, ale zrobię to, jeśli jest to znany sposób na rozwiązanie tego problemu. Ostatecznością jest pojechanie do dealera.
Każda wskazówka lub pomoc będzie bardzo cenna, dzięki!